sábado, 16 de julho de 2022

Reflexão - Lavagem ao cidadão: o que é e como a detetar

"Isto é em benefício dos cidadãos", "Consultámos os cidadãos e...", "Isto é o que os cidadãos querem". A palavra "cidadão" é regularmente utilizada por políticos e autoridades públicas para justificar as suas decisões. Mas por vezes a alegação de que uma decisão se baseia na opinião pública é infundada.

À medida que as pessoas se interessam cada vez mais pelas questões climáticas torna-se cada vez mais importante que as autoridades públicas e os políticos pareçam incluir as preocupações das pessoas na tomada de decisões ambientais. Mas, como sabemos, as aparências podem ser enganadoras. Quando o público é envolvido demasiado tarde no processo, uma consulta pública obtém pouca resposta, ou os interesses de lóbi das empresas superam a voz dos indivíduos envolvidos, então legitimar uma decisão usando a palavra "cidadão" num discurso ou comunicado de imprensa é desonesto; torna-se "lavagem ao cidadão". 

Quando se trata de políticas ambientais, a ‘lavagem ao cidadão’ é por vezes utilizada pelas autoridades públicas da mesma forma que a lavagem verde é utilizada pelas empresas. É uma forma de os políticos e os organismos públicos darem a impressão de boa governação, sem fazer o trabalho de base de ter em conta os pontos de vista das pessoas nas decisões sobre política climática.

Em muitos casos, a lavagem ao cidadão é o resultado de um planeamento deficiente em torno de processos participativos. Por exemplo, a Conferência sobre o Futuro da Europa - o fórum de cidadãos mais ambicioso da UE até à data - enfrentou críticas por não ter traçado planos claros nas suas fases iniciais sobre a forma como os pontos de vista dos participantes seriam tidos em conta. A conferência poderia acabar por ser rotulada de exercício de lavagem aos cidadãos se não houvesse um seguimento real das suas recomendações. 

"As instituições europeias devem compreender que a participação dos cidadãos não serve, por si só, melhor para a adesão das pessoas às políticas europeias. Os processos de participação pública devem garantir que as políticas sejam informadas por diferentes perspetivas, obter uma verificação da realidade e beneficiar de ideias inovadoras", diz Patrizia Heidegger, Secretária-Geral Adjunta do European Environmental Bureau.

Em outras ocasiões, a lavagem ao cidadão parece ser intencional. Veja-se, por exemplo, as figuras de sondagens públicas mal representadas durante a discussão do Brexit ou os debates orquestrados na câmara municipal que não têm influência real nas decisões. Alegar saber o que as pessoas querem sem lhes perguntar já é suficientemente mau, mas distorcer as suas respostas e opiniões é ainda pior, especialmente quando os poderosos interesses do lóbi empresarial estão envolvidos. 

Como detetar a lavagem ao cidadão?

1 O que se ouviu: "É no interesse dos cidadãos que nós..."

Onde:  discursos dos politicos e suas publicações nos media e nas redes sociais.

Este tipo de lavagem ao cidadão é acima de tudo preguiçoso. Ocorre quando os políticos utilizam em demasia o termo "cidadão" e fazem referências descartáveis a "os cidadãos". Sem hipótese de confirmação, os políticos empregarão a palavra, dando uma impressão inflacionada de apoio às suas decisões. 

2 O que ouviu: "Estamos a consultar/foram consultados os cidadãos e..."

Onde: comunicado de imprensa das autoridades públicas , apelos a consultas públicas , estatísticas manipuladas

Muito mau. Este tipo de lavagem ao cidadão é o resultado de um planeamento deficiente ou de um exercício previsivelmente ineficaz de preenchimento de cruzinhas. O público é consultado, mas falta ao processo de consulta a estrutura necessária para o tornar significativo e não é feito um esforço para ter em conta os pontos de vista dos participantes. Talvez a decisão já tenha sido tomada. As pessoas são alienadas e a confiança do público nos processos democráticos é desfeita.

3 O que ouviu: "Os cidadãos exigiram que..."

Onde:  discursos de políticos zangados, resposta às críticas de uma decisão política.

Este tipo de lavagem ao cidadão é o mais prejudicial. Aqui, os políticos e as autoridades públicas afirmam ter envolvido os cidadãos na tomada de decisões quando não o fizeram intencionalmente ou deturpam os resultados do envolvimento dos cidadãos. Talvez sejam feitas perguntas importantes e a informação tendenciosa seja fornecida às pessoas antes da consulta.

Aqui, os interesses pessoais e/ou empresariais são deturpados como o interesse público pela legitimidade fabricada e persuasão. No pior caso, isto pode tomar a forma de puras mentiras, transformando um "não" maioritário num "sim" maioritário para manipular a opinião pública.

Manchar a reputação de um político não é o pior resultado da descoberta de casos de lavagem ao cidadão. As pessoas abdicam do seu tempo e energia para participar em consultas públicas, contribuir para processos de feedback e participar na tomada de decisões. Quando não conseguem ver como a sua contribuição foi tida em conta, ou se apercebem que foi ultrapassada por interesses corporativos, podem naturalmente ficar frustradas e perder a confiança nos processos democráticos. Ou pior ainda, as pessoas sentem-se totalmente alienadas e, por conseguinte, deixam de participar na elaboração de políticas futuras. Menos vozes só podem levar a políticas piores e, em última análise, abrandar a luta contra as alterações climáticas.

Através da lavagem ao cidadão, não só se engana moralmente o público, como se viola as obrigações legais internacionais. Há obrigações democráticas de ouvir as pessoas afetadas pelas decisões políticas. Especialmente a Convenção de Aarhus - um tratado internacional sobre os direitos do público em matéria de acesso à informação, participação pública e acesso à justiça nas políticas ambientais - inclui a obrigação das autoridades de permitir a participação pública numa fase precoce, de considerar seriamente o seu resultado, e de abordar a opinião pública na tomada de decisões, na elaboração de políticas e na elaboração de leis.

Uma participação pública significativa melhora a qualidade das decisões, confere-lhes legitimidade e aumenta o apoio do público a essas decisões. A lavagem ao cidadão faz exatamente o contrário e só pode conduzir a um ciclo de alienação política e a um agravamento da política ambiental. 

RUBY SIL, EEB.

Lavagem ao cidadão: fingir envolver o público na tomada de decisões mas descartar as suas opiniões

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